Skip to main content
 
 

Nous joindre

 

Dis-nous comment nous pouvons t’aider aujourd’hui :

Choisis le sujet qui décrit le mieux ta question :

Voici comment nous pouvons t’aider :

Épargne-toi un appel

Voici quelques articles et liens pour nos outils libre-service qui pourraient t’être utiles :

Vérifier la compatibilité de ton téléphone
Acheter une carte SIM en ligne
Transférer ton numéro de téléphone chez Lucky Mobile
Questions sur le commandes en ligne

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)

Autres options

Appelle-nous
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)

Épargne-toi un appel

Voici quelques articles et liens pour nos outils libre-service qui pourraient t’être utiles :

Activer une carte SIM en ligne
Transférer ton numéro de téléphone chez Lucky Mobile

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Appelle-nous
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Demande qu’on te rappelle
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)
* Les tarifs d’interurbain peuvent s’appliquer si on te rappelle pendant que tu es à l’étranger.

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Demande qu’on te rappelle
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)
* Les tarifs d’interurbain peuvent s’appliquer si on te rappelle pendant que tu es à l’étranger.

Épargne-toi un appel

Voici quelques articles et liens pour nos outils libre-service qui pourraient t’être utiles :

Soutien pour la carte SIM

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Demande qu’on te rappelle
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)
* Les tarifs d’interurbain peuvent s’appliquer si on te rappelle pendant que tu es à l’étranger.

Épargne-toi un appel

Voici quelques articles et liens pour nos outils libre-service qui pourraient t’être utiles :

Téléphone perdu ou volé
Retours, garanties et réparations

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Demande qu’on te rappelle
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)
* Les tarifs d’interurbain peuvent s’appliquer si on te rappelle pendant que tu es à l’étranger.

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Demande qu’on te rappelle
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)
* Les tarifs d’interurbain peuvent s’appliquer si on te rappelle pendant que tu es à l’étranger.

Épargne-toi un appel

Voici quelques articles et liens pour nos outils libre-service qui pourraient t’être utiles :

S’inscrire au réapprovisionnement automatique

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Demande qu’on te rappelle
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)
* Les tarifs d’interurbain peuvent s’appliquer si on te rappelle pendant que tu es à l’étranger.

Épargne-toi un appel

Voici quelques articles et liens pour nos outils libre-service qui pourraient t’être utiles :

Changer ton forfait

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Demande qu’on te rappelle
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)
* Les tarifs d’interurbain peuvent s’appliquer si on te rappelle pendant que tu es à l’étranger.

Épargne-toi un appel

Voici quelques articles et liens pour nos outils libre-service qui pourraient t’être utiles :

Changer ton forfait
Vérifier le solde de ton compte
Gérer tes options

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Demande qu’on te rappelle
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)
* Les tarifs d’interurbain peuvent s’appliquer si on te rappelle pendant que tu es à l’étranger.

Épargne-toi un appel

Voici quelques articles et liens pour nos outils libre-service qui pourraient t’être utiles :

Trouver ta date de facturation mensuelle
Transférer ton numéro de téléphone chez Lucky Mobile
Recycler ton vieux téléphone
Appels Wi-Fi

Clavarder avec un agent

Lundi au vendredi, de 7 h à minuit (HE)
Samedi et dimanche, de 7 h à minuit (HE)
Clavarder

Autres options

Demande qu’on te rappelle
Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou compose le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)
* Les tarifs d’interurbain peuvent s’appliquer si on te rappelle pendant que tu es à l’étranger.

Gère tes services en ligne

Consulte ton solde, réapprovisionne ton compte ou modifie tes options de réapprovisionnement, change ton forfait, et plus encore avec l’application Lucky Mobile Mon compte et Mon compte .
Plus d’info sur nos options libre-service

Résoudre un problème

Chez Lucky Mobile, nous nous efforçons chaque jour d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, mais nous savons qu'il y a toujours place à l’amélioration. C’est pourquoi nous te facilitons la tâche lorsque tu désires résoudre un problème.

Si tu as tenté en vain de résoudre un problème directement auprès de nous, consulte d’autres options.