Skip to main content
 
 

Pour nous joindre

 

Trouve un magasin près de chez toi

Tu peux nous trouver dans des magasins à travers le pays.

Trouver un magasin

Appelle-nous

Appelle pour commander ta carte SIM dès aujourd’hui.

1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)

 

Besoin d’aide avec ton service Lucky Mobile?

Tu as déjà une carte SIM Lucky Mobile? Activer maintenant

Soutien en ligne

Visite notre section Aide pour la foire aux questions et en apprendre plus sur:

  • Comment gérer ton solde et ton utilisation
  • Comment gérer ton forfait et tes options
  • Les options de réapprovisionnement
  • La couverture et les zones
  • Les passeports
  • Le dépannage

Et plus encore!

Aide et FAQ les plus populaires

Gère ton compte en tout temps

Consulte ton solde, réapprovisionne ton compte ou modifie tes options de réapprovisionnement, et plus encore avec l’application Lucky Mobile Mon compte et Mon compte.

Plus d’info sur nos options libre-service

Tu as encore besoin d’aide? Appelle-nous

Au Canada

Compose *LUCKY (*58259) à partir de ton téléphone Lucky Mobile ou
le 1 833-88-LUCKY (1 833-885-8259)

À l’extérieur du Canada

Compose le +1 416-581-0103
Cet appel est gratuit si tu utilises ton téléphone Lucky Mobile ou ta carte SIM.

Heures :

Lundi au vendredi: 8 h à 21 h
Samedi et dimanche : 9 h à 18 h

Chez Lucky Mobile, nous nous efforçons chaque jour d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, mais nous savons qu'il y a toujours place à l’amélioration. C’est pourquoi nous te facilitons la tâche lorsque tu désires résoudre un problème.