Pour être admissible à recevoir une carte-cadeau de 20 $ de Bureau en Gros, tu dois :

1. Activer ta carte SIM de Lucky Mobile au luckymobile.ca/activer
2. Faire un paiement initial pour ton premier mois de service
3. Réapprovisionner ton compte pour couvrir le total des frais mensuels pour ton 2ème mois de service

Ta carte-cadeau te sera envoyée par texto sous forme d’un code et d’un NIP dans les jours suivant ta prochaine date de facturation mensuelle.

Si tu as égaré ou effacé le texto contenant ta carte-cadeau, contacte-nous pour obtenir de l’aide.

Tu peux utiliser ta carte-cadeau en ligne ou dans un magasin Bureau en Gros. Si tu utilises ta carte en magasin, présente les détails de ta carte-cadeau à la caisse une fois tes emplettes terminées.

Une fois que tu as reçu ta carte-cadeau et que tu as commencé à t’en servir, ta carte n’expirera pas. Nous te suggérons de prendre une capture d’écran du code de la carte-cadeau afin de pouvoir sauvegarder l’information. Ceci te sera utile advenant que tu perdes le texto d’origine.

Tu peux consulter le solde de ta carte-cadeau en magasin, ou en composant le 1-877-635-7704.

Seuls les nouveaux clients de Lucky Mobile qui achètent une carte SIM chez Bureau en Gros au Canada et l’activent à compter du 24 avril 2023 sont admissibles à recevoir une carte-cadeau.

Si tu procèdes à ton deuxième réapprovisionnement ou que tu as des fonds suffisant pour couvrir le total de tes frais mensuels pour un deuxième mois de service avant que ton compte soit désactivé, tu demeures admissible à recevoir une carte-cadeau.

Assure-toi que tu as accepté de recevoir des messages de notre part en utilisation notre outil de gestion des préférences. Si tu as accepté de recevoir nos messages et que tu n’as pas reçu ta carte-cadeau, contacte-nous pour obtenir de l’aide.

Si tu as des problèmes à accéder à ta carte-cadeau que nous t’avons envoyée par texto, contacte-nous.

Si tu es en mesure d’accéder à ta carte-cadeau mais que tu n’arrives pas à t’en servir dans un magasin Bureau en Gros, contacte Bureau en Gros en composant le 1 888 782-7537. Assure-toi d’avoir le numéro de ta carte-cadeau en main.